Что говорить на консультации у психолога, если вы хотите получить действенный совет.

Если даже советы даются из благих побуждений, такая помощь почти никогда не приносит пользы. Почему? Да потому, что комментаторы абсолютно не знают автора, истоков его проблемы, словом, того, что скрывается «за ширмой». Истинные потребности человека комментаторам тоже неизвестны. Каждый смотрит на проблему не объективно, а через призму собственного уникального опыта. То есть, как говорится, пытается натянуть ситуацию на себя, поставить себя на место автора. Но встать на чужое место никому не удается – каждый остается самим собой, исходит из собственных нужд и понятий. Таким образом, совпадения не происходит, и угадать, что именно требуется автору, получается крайне редко.

Зачем людям непрофессиональные советы, и почему они бесполезны

Ни один человек не обходится без советов. Время от времени нам важно узнать чужое мнение, чтобы подтолкнуть себя к принятию важного решения. Обычно это вопросы об отношениях с близкими, партнерам, детьми, окружающими. Причем человеку важно разобраться именно в себе самом. Но какое представление имеют посторонние люди о вас внутреннем? Задумайтесь над этим, прежде чем просить советов на интернет-форумах!

На что же люди надеются, озвучивая свои сомнения и переживания совершенно посторонним советчикам? Каждый использует советы по-своему. Кто-то просто собирает информацию, затем анализирует ее и учитывает при принятии решения. Есть и такие, кто стремится переложить ответственность за принятие решения на советчиков. Если результат будет отрицательным, всегда можно развести руками: дали плохой совет!

В общем, подобные советы не имеют никакой реальной ценности. Комментаторы не в курсе ваших истинных переживаний и больше хотят озвучить свои мысли, «засветиться», чем действительно помочь. А если даже человек искренне желает поддержать автора, он всегда примеряет его ситуацию на себя и, по сути, навязывает ему свой опыт. Но чужой опыт редко применим в собственной жизни, ведь все иное: воспитание, представления, обстоятельства, предпочтения.

Главное – четко обозначить свою проблему

Обычно клиенты психологов и психотерапевтов перечисляют специалисту жалобы, но суть проблемы сформулировать не могут. Бывает, что человек вообще способен написать только пару фраз или несколько слов.

Постарайтесь еще до консультации с психологом максимально четко и подробно сформулировать свою проблему, чтобы психолог смог помочь вам.

Насколько четко вы понимаете, какую именно помощь желаете получить? В подавляющем большинстве случаев клиенты не отдают себе отчета, какого рода помощь им требуется, каковы их ожидания.

Пока проблема не обрисована и желание клиента не выявлено, то и цель терапии невозможно обозначить. Компетентный психолог никогда не зацикливается на первоначальном впечатлении, а проводит с клиентом сложную работу.

Цель должна быть предельно четкой, иначе все попытки помочь ничем не увенчаются. Но обозначить ее не так-то просто, потому что людям свойственно дистанцироваться от стресса. Зачастую человек предпочитает «спрятаться», если чувствует, что мысли или эмоции пугают его или доставляют боль. Уж лучше отстраниться, не вспоминать. В данном случае цель не будет обозначена, а значит, помощь не принесет ожидаемого результата.

Вариантов множество, а проблема не решается

Приведу пример неопределенной жалобы клиента: «Для меня мучение каждое утро ездить в общественном транспорте на работу. Меня все раздражает: толкающиеся и задевающие сумками и зонтами люди, капризные дети, невоспитанные подростки, бабульки, копающиеся в кошельках в поисках мелочи, грубияны-водители, и прочее, прочее…»

Итак, сразу возникают непонятки: с чем, собственно, человек хочет бороться? С пассажирами, которые толкаются и «прут, как танки»? С хнычущими заспанными детьми, которых мамаши везут в 7 утра в детский сад? Что с этим можно сделать? Агрессивно выставить в стороны локти и рычать на всех? Не ездить в маршрутках, заказывать такси? Купить собственный автомобиль или, на худой конец, электросамокат? Найти работу поближе к дому и ходить пешком? А можно вообще сменить профессию и зарабатывать через интернет, сидя дома! Решений может быть очень много – какое из них устроит человека больше? Каждый советчик опирается на собственные представления.

Заметьте, что каждый из перечисленных вариантов требует определенного набора действий, которые связаны с какими-то страхами, переживаниями. Так, сменить профессию и работать на «удаленке» решится далеко не каждый: для одного это сродни интересному приключению, а для другого – сплошной стресс. Во втором случае совет окажется совершенно бесполезным. И вообще, человеку явно хочется преодолеть раздражение внутри себя, стать спокойнее, терпимее. Он  желает изменить себя, а не обстановку вокруг, поэтому ни один из советчиков не попал в «десяточку».

Так что, не определив цель, бессмысленно просить советов. Всегда старайтесь конкретизировать, на какую именно помощь вы рассчитываете.

Не зацикливайтесь на поисках причины

Не стоит допытываться у психолога: почему, по какой причине это произошло со мной? Простое знание причины ничего не даст, потому что не мотивирует к работе над собой. Допустим, вы узнали причину. Но тут встает вопрос: а что, собственно, с этой информацией делать? Проблема сама собой не решится.

Задавайте психологу корректные вопросы, если хотите получить профессиональную помощь. И еще один важный момент: если вы на первое место ставите поиск причины, то, скорее всего, просто не желаете меняться.

Отыскав причину своих несчастий, человек зачастую снимет с себя всякую ответственность: у меня было сложное детство, у меня плохая наследственность, я получил психологическую травму и т. д. На самом деле причина проблемы – нежелание человека выходить из зоны комфорта, прикладывать усилия, работать над собой.

Подведем итоги